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Domanda nessun oggetto ricevuto da D*******

22/11/2012 11:55 - 30/12/2015 16:33 #1355 da Meg79
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  • nessun oggetto ricevuto da D******* è stato creato da Meg79
    In data 8 novembre 2012,
    presso il sito www.d*******.it, io, sottoscritta F********
    P********, nata a Siracusa, il 15/05/1986 e residente
    in via Torino 40 Siracusa, ho acquistato un registratore vocale
    Sony ICD PX 312. Riporto di seguito la dicitura
    dell'ordine dell'oggetto in questione:
    Informazioni Ordine
    Numero Ordine: 00001529
    Data Ordine: Giovedì, 08 Novembre 2012 16:31
    Stato Ordine: Pagamento ricevuto
    Informazioni Cliente
    Informazioni di Spedizione
    Corriere Tipo Spedizione Prezzo
    Espresso Bartolini Assicurato Standard - Consegna 24/48 ore € 8,99

    Da come si legge dall'ordine, il pagamento è stato effettuato
    in data 08/11/2012 e la spedizione, con corriere bartolini, sarebbe dovuta
    avvenire in 24/48 ore.
    Ebbene, siamo al 22/11/2012, se la matematica non è un'opinione,
    sono trascorsi ben 14 giorni ma non ho ancora ricevuto nessun oggetto,
    considerando il fatto che la spedizione, a detta del negozio, sarebbe
    avvenuta entro le 48 ore. Non volendo essere troppo fiscale, sarebbe
    andata bene anche una settimana ma qui si tratta di 2 settimane e ancora
    nessun registratore ricevuto.
    Provo a contattare decine di volte al giorno il servizio clienti al numero
    di telefono 0825 ****82 ma:
    1) o non rispondono alle chiamate;
    2)o il numero è occupato.
    Come posso risolvere questa situazione? a chi
    rivolgermi?
    Chiedo il rimborso immediato dell'oggetto
    e se ciò non avverrà entro 7 giorni dalla suddetta data,
    chiederò anche il risarcimento danni per l'attesa e
    quindi il conseguente disagio arrecatomi.
    F******* P********.
    Ultima Modifica 30/12/2015 16:33 da luxlux.
    22/11/2012 23:48 - 30/12/2015 16:34 #1356 da federer83

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  • Risposta da federer83 al topic nessun oggetto ricevuto da D*******
    ho trovato una pagina con i commenti di alcuni:

    it.trustpilot.com/review/www.digimall.it

    Ho dato un'occhiata al sito digimall...non capisco perchè manchi la partita iva...ma magari non la vedo io...vediamo se qualcuno piu' informato sa aiutarti
    Ultima Modifica 30/12/2015 16:34 da luxlux.
    23/11/2012 03:53 - 30/12/2015 16:34 #1357 da IlFaraone

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  • Risposta da IlFaraone al topic nessun oggetto ricevuto da D*******
    A quanto è possibile leggere dal link di federer, questi ce l'hanno proprio per vizio. Chiaramente fanno ordini e prendono i soldi senza avere la merce, poi la ordinano chissà da dove (con i soldi del cliente) e impiegano tempi biblici per ricevere la merce a causa (probabilmente) di spedizioni lente ed economiche.

    Da quanto si legge ci vogliono mesi per ricevere merce o rimborso. In ogni caso conviene tartassarli e minacciarli, ma ci saranno abituati, quindi si andrà lentamente in ogni caso...
    Ultima Modifica 30/12/2015 16:34 da luxlux.
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