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Domanda Segnalazione sito m********

14/05/2018 09:29 - 16/05/2018 21:31 #13202 da Robi67
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  • Segnalazione sito m******** è stato creato da Robi67
    Salve, vorrei segnalare il sito m********.it, ho acquistato il 09/03 un telefono cellulare, ad oggi dopo aver inviato anche lettera di diffida non ho ricevuto nulla, il servizio post vendita è inesistente.
    Ultima Modifica 16/05/2018 21:31 da luxlux.
    14/05/2018 14:25 - 16/05/2018 21:31 #13203 da SaugKing

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  • Risposta da SaugKing al topic Segnalazione sito m********
    Questo sito è più di un anno che viene segnalato per non spedire la merce ai clienti. Se la diffida non ha esito, occorre passare a vie legali magari tramite l'assistenza di una associazione di consumatori. Questa associazione ha organizzato una azione collettiva:

    consumatore.tgcom24.it/2018/01/19/moontech-it-non-ti-ha-sped...ce-scopri-come-fare/
    Ultima Modifica 16/05/2018 21:31 da luxlux.
    14/05/2018 22:25 - 16/05/2018 21:31 #13204 da bugg2018

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  • Risposta da bugg2018 al topic Segnalazione sito m********
    AGGIORNAMENTO 12 FEBBRAIO 2018
    Abbiamo già inviato diverse diffide e ci viene riferito che, ricevuta la diffida, il sito sta iniziando a consegnare regolarmente o a rimborsare, a seconda dei casi. Si tratta di un segnale positivo di ripresa verso un servizio adeguato alla clientela. Vi terremo ulteriormente aggiornati.
    Ultima Modifica 16/05/2018 21:31 da luxlux.
    16/05/2018 18:39 - 16/05/2018 21:31 #13205 da Robi67
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  • Risposta da Robi67 al topic Segnalazione sito m********
    Aggiornamento: in data 16/05 ho finalmente ricevuto la merce.
    Esperienza pessima!!!!
    Personalmente non acquisterò più nulla da questo sito
    Ultima Modifica 16/05/2018 21:31 da luxlux.
    16/05/2018 21:32 #13207 da luxlux

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  • Risposta da luxlux al topic Segnalazione sito m********
    Ciao Robi67

    Sono contento che sei riuscito a risolvere, ho moderato il topic per come riportato nei termini d'uso del sito internet.
    Tempo creazione pagina: 0.232 secondi

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