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Domanda arrivato il pacco sbagliato

29/05/2017 10:50 #11963 da elisa
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    Salve,

    ho avuto un problema con un acquisto fatto online. Mi rivolgo a voi per capire cosa posso fare per rimediare a questa truffa!
    Ho comprato un paio di scarpe in questo sito www.qropsnews.co.uk/
    ho ricevuto il pacco ieri con altro tipo di scarpe rispetto a quelle per cui ho effettuato il pagamento. Subito ho contattato il venditore come scritto nella pagina " shipping and return ".
    Il venditore si scusa perché forse c'è stato uno scambio nel magazzino avendo varie merci da smistare ma che mi rimborseranno per chiudere qui la storia il 10 % .
    Io non ho accettato il modello di scarpa diverso anche perché molto piccolo e gli ho scritto che avrei contattato le autorità o chi di dovere, perché se è stato un loro errore e nel sito www.qropsnews.co.uk/shippinginfo.html c'è scritto che per oggetti inviati sbagliati ci sarebbe stato un rimborso o scambio. Io pretendo un rimborso totale delle spese, io ho seguito tutto il procedimento corretto come da sito richiesto.
    Dopo aver detto così mi hanno offerto il 15 % dicendomi che le scarpe le posso regalare a qualcuno se non le voglio o rivendere. e che e le avrei rispedite indietro mi sarebbe costato di più. COMUNQUE SIA ANCHE SE INSISTO NEL RISPEDIRLE INDIETRO NON MI VIENE DATO UN INDIRIZZO MA RISPONDONO SOLO DI RIVENDERLE !!!
    Ho risposto che come da regola del sito avrei rinviato il pacco ovviamente un loro errore equivale al fatto che io non perda altri soldi, loro avrebbero pagato le spese di spedizione se le rivolgono indietro, io comunque sia rivorrei l'intera somma indietro.

    Non so in questi casi che altro si può fare?
    Attendo un vostro consiglio
    Elisa Bugossi
    29/05/2017 21:27 #11965 da luxlux

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  • Risposta da luxlux al topic arrivato il pacco sbagliato
    Ciao elisa

    Se fai un whois del sito esce questo:

    Dates Created on 2016-08-31 - Expires on 2017-08-31 - Updated on 2016-08-31

    IP Address 89.248.160.186 - 6 other sites hosted on this server

    IP Location Seychelles - English River - Victoria - Novogara Ltd
    ASN Seychelles AS29073 QUASINETWORKS, NL (registered May 26, 2003)
    Whois History 11 records have been archived since 2015-01-04

    Whois Server whois.nic.uk
    Website
    Website Title Adidas Shoes For Sale | Nike Air Max 90 Cheap Outlet | Qropsnews.co.uk

    Server Type Apache
    Response Code 200
    SEO Score 88%
    Terms 302 (Unique: 135, Linked: 202)
    Images 1 (Alt tags missing: 1)
    Links 69 (Internal: 63, Outbound: 0)




    Whois Record ( last updated on 2017-05-29 )
    Domain name:
    qropsnews.co.uk

    Registrant:
    Tim Doak

    Registrant type:
    Unknown

    Registrant's address:
    49 MURRSS WOOD
    WARINGSTOWN
    CRAIGAVON
    BT66 7GW
    United Kingdom

    Data validation:
    Nominet was able to match the registrant's name and address against a 3rd party data
    source on 10-Feb-2016

    Registrar:
    1api GmbH [Tag = 1API-DE]
    URL: www.1api.net

    Relevant dates:
    Registered on: 31-Aug-2016
    Expiry date: 31-Aug-2017
    Last updated: 31-Aug-2016

    Registration status:
    Registered until expiry date.

    Name servers:
    ns1.ispapi.net
    ns2.ispapi.net
    ns3.ispapi.net

    Disclaimer
    WHOIS lookup made at 20:11:14 29-May-2017

    --
    This WHOIS information is provided for free by Nominet UK the central registry
    for .uk domain names. This information and the .uk WHOIS are:

    Copyright Nominet UK 1996 - 2017.

    You may not access the .uk WHOIS or use any data from it except as permitted
    by the terms of use available in full at www.nominet.uk/whoisterms ,
    which includes restrictions on: (A) use of the data for advertising, or its
    repackaging, recompilation, redistribution or reuse (B) obscuring, removing
    or hiding any or all of this notice and (C) exceeding query rate or volume
    limits. The data is provided on an 'as-is' basis and may lag behind the
    register. Access may be withdrawn or restricted at any time.


    Li c'è un indirizzo forse può tornare utile.

    Anche se credo che sarà difficile ottenere qualcosa, il sito internet risiede nelle Seychelles, mentre il proprietario del dominio nell'Irlanda del nord.

    Prova a chiedere alla polizia postale se questo sito è già conosciuto per eventuali truffe.
    Forse è realmente un sito di vendite e non ha intenzione di soddisfare la tua richiesta. Ora l'Irlanda non fa più parte della comunità europea, non conosco le leggi presenti in quel paese per le vendite online.
    Ringraziano per il messaggio: elisa
    01/06/2017 14:30 #11968 da SaugKing

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    Per sapere dove rispedirle teoricamente basterebbe prendere l'indirizzo del mittente del pacco. Comunque sia, anche in base al tipo di risposta che ti hanno fornito, direi che puzza di cineseria lontano un miglio. Inoltre una volta rispedito non avresti alcuna garanzia di riavere i soldi indietro e perderesti la merce e ulteriori soldi. Purtroppo sei incappata nell'ennesimo sito farlocco e paradossalmente il consiglio che ti hanno dato è quello migliore in questi casi: le tieni cosi' o cerchi di rivenderle per recuperare in parte la spesa.
    04/06/2017 12:11 - 04/06/2017 12:11 #11970 da elisa
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  • Risposta da elisa al topic arrivato il pacco sbagliato
    bene allora ora che si può fare per bandire il sito non farci cadere altri e farlo fermare???
    Ultima Modifica 04/06/2017 12:11 da elisa.
    08/06/2017 00:27 #11972 da luxlux

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  • Risposta da luxlux al topic arrivato il pacco sbagliato
    Deve essere oscurato in modo da non riuscire a collegarsi dall'italia, solo un magistrato credo possa farlo.
    Tempo creazione pagina: 0.140 secondi

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